شرایط استفاده از خدمات
شرایط استفاده
تاریخ اجرا: 2 فوریه 2026
آخرین به‌روزرسانی: 21 اکتبر 2026
1. تعاریف
در این شرایط استفاده («شرایط»)، تعاریف زیر به کار می‌رود:
- «پرشین آرنا (Persian Arena)»، «ما» یا «خودمان» به بهره‌بردار پلتفرم پرشین آرنا اشاره دارد.
- «سرویس» به اپلیکیشن موبایل، وب‌سایت و همه خدمات وابسته پرشین آرنا اشاره دارد.
- «کاربر»، «شما» یا «خودتان» به هر فرد یا نهادی اشاره دارد که به سرویس دسترسی پیدا می‌کند یا از آن استفاده می‌کند.
- «ارائه‌دهنده خدمات» یا «فروشنده» به هر کاربری اشاره دارد که در پلتفرم آگهی می‌سازد، خدمات ارائه می‌دهد یا برای خدمات تبلیغ می‌کند.
- «مشتری» به هر کاربری اشاره دارد که خدمات فهرست‌شده در پلتفرم را مرور می‌کند، جست‌وجو می‌کند یا با آن‌ها سروکار پیدا می‌کند.
- «محتوا» به متن‌ها، تصاویر، نظرها، امتیازها، آگهی‌ها و هر مطلب دیگری اشاره دارد که در سرویس منتشر می‌شود.
- «آگهی» به هر خدمت، کالا یا پیشنهادی اشاره دارد که یک ارائه‌دهنده خدمات در پلتفرم منتشر می‌کند.
2. پذیرش شرایط
با دسترسی به پرشین آرنا، دانلود، نصب یا استفاده از آن، تأیید می‌کنید که این شرایط و سیاست حریم خصوصی ما را خوانده و فهمیده‌اید و با پایبندی به آن‌ها موافقید. اگر با این شرایط موافق نیستید، باید فوراً استفاده از سرویس را متوقف کنید.
ادامه استفاده شما از سرویس پس از هر اصلاح این شرایط، به منزله پذیرش آن اصلاحات است. ما تلاش معقول خواهیم کرد تا تغییرات اساسی را به شما اطلاع دهیم.
3. شرایط احراز صلاحیت
برای استفاده از سرویس باید دست‌کم 13 سال سن داشته باشید. اگر کمتر از 18 سال دارید (یا کمتر از سن بلوغ قانونی در حوزه قضایی خود)، فقط با رضایت و نظارت یکی از والدین یا قیم قانونی که با پایبندی به این شرایط موافقت می‌کند می‌توانید از سرویس استفاده کنید.
با استفاده از سرویس، اظهار و تضمین می‌کنید که شرایط احراز صلاحیت را دارید و از اهلیت قانونی برای انعقاد یک توافق الزام‌آور برخوردارید.
4. شرح سرویس
پرشین آرنا یک پلتفرم بازارگاه است که ارائه‌دهندگان خدمات را به مشتریان متصل می‌کند. سرویس به کاربران امکان می‌دهد:
- خدمات و کسب‌وکارها را مرور و جست‌وجو کنند
- آگهی‌های خدمات بسازند، منتشر کنند و مدیریت کنند
- اطلاعات تماس ارائه‌دهندگان خدمات را مشاهده کنند
- برای خدمات نظر و امتیاز ثبت کنند
- خدمات مورد علاقه را ذخیره کنند
- از طریق مجراهای تماس فهرست‌شده با ارائه‌دهندگان خدمات ارتباط برقرار کنند
5. نقش پلتفرم — فقط واسطه
پرشین آرنا صرفاً یک پلتفرم و واسطه است. ما فناوری و زیرساختی را فراهم می‌کنیم که کاربران را قادر می‌سازد با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. شما صراحتاً تصدیق می‌کنید و می‌پذیرید که:
- پرشین آرنا طرف هیچ تراکنش، توافق یا ترتیبی میان ارائه‌دهندگان خدمات و مشتریان نیست.
- پرشین آرنا هیچ‌یک از خدمات، کالاها یا پیشنهادهای فهرست‌شده در پلتفرم را ارائه نمی‌دهد، تأیید نمی‌کند، تضمین نمی‌کند و مسئولیت آن‌ها را نمی‌پذیرد.
- پرشین آرنا درستی، کامل‌بودن، قانونی‌بودن، کیفیت، ایمنی یا مناسب‌بودن هیچ آگهی، خدمت، کالا، ارائه‌دهنده خدمات یا مشتری را راستی‌آزمایی، اعتبارسنجی یا تأیید نمی‌کند.
- پرشین آرنا به‌عنوان کارفرما، نماینده، دلال، بیمه‌گر یا نماینده قانونی هیچ ارائه‌دهنده خدمات یا مشتری‌ای عمل نمی‌کند.
- هرگونه ارتباط میان یک ارائه‌دهنده خدمات و یک مشتری صرفاً با مسئولیت و صلاح‌دید خود کاربران است.
- پرشین آرنا بر رفتار، اقدامات، ترک اقدامات، اظهارات، تضمین‌ها یا بی‌احتیاطی هیچ کاربر، ارائه‌دهنده خدمات یا شخص ثالثی هیچ کنترلی ندارد و مسئولیتی در قبال آن‌ها نمی‌پذیرد.
هنگامی که با یک ارائه‌دهنده خدمات فهرست‌شده در پرشین آرنا ارتباط برقرار می‌کنید، یک ترتیب مستقل را مستقیماً با همان ارائه‌دهنده خدمات منعقد می‌کنید. پرشین آرنا در هیچ جنبه‌ای از آن ترتیب دخالت ندارد و مسئول یا پاسخگوی آن نیست.
6. حساب‌های کاربری
6.1 ثبت‌نام
برای استفاده از برخی امکانات سرویس باید حساب بسازید. شما متعهد می‌شوید:
- هنگام ثبت‌نام اطلاعات درست، به‌روز و کامل ارائه دهید
- اطلاعات حساب خود را نگه دارید و بی‌درنگ به‌روز کنید
- برای هر فرد بیش از یک حساب نسازید
- بدون اجازه صریح دیگران، به نام آن‌ها حساب نسازید
- حساب خود را به هیچ شخص ثالثی منتقل نکنید، نفروشید و واگذار نکنید
6.2 امنیت حساب
شما به‌تنهایی مسئول موارد زیر هستید:
- محرمانه نگه‌داشتن اطلاعات ورود به حساب خود
- همه فعالیت‌هایی که تحت حساب شما انجام می‌شود
- اطلاع‌دادن فوری به ما درباره هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب شما
پرشین آرنا در قبال هیچ زیان یا خسارتی که از قصور شما در حفاظت از اطلاعات ورود به حسابتان ناشی شود مسئول نخواهد بود.
6.3 تعلیق و فسخ حساب
ما حق داریم به صلاح‌دید مطلق خود، در هر زمان، با اطلاع یا بدون اطلاع قبلی، و به هر دلیل، از جمله و نه محدود به موارد زیر، حساب و دسترسی شما به سرویس را تعلیق، محدود یا فسخ کنیم:
- نقض این شرایط
- فعالیت متقلبانه، گمراه‌کننده یا غیرقانونی
- رفتاری که برای سایر کاربران، اشخاص ثالث یا پلتفرم زیان‌بار است
- دوره‌های طولانی عدم فعالیت
- درخواست‌های مراجع انتظامی یا دولتی
با فسخ، حق شما برای استفاده از سرویس بی‌درنگ پایان می‌یابد. ما می‌توانیم، اما ملزم نیستیم، محتوا و داده‌های شما را مطابق سیاست حریم خصوصی خود حذف کنیم.
7. مسئولیت‌های ارائه‌دهنده خدمات
اگر ارائه‌دهنده خدمات هستید، تصدیق می‌کنید، می‌پذیرید و تضمین می‌کنید که:
- شما به‌تنهایی مسئول درستی، کامل‌بودن، قانونی‌بودن و راست‌بودن آگهی‌های خود و همه اطلاعات مندرج در آن‌ها هستید.
- همه پروانه‌ها، مجوزها، گواهی‌ها، بیمه‌ها و اختیارات قانونی لازم برای ارائه و انجام خدماتی را که فهرست می‌کنید دارید.
- همه قوانین و مقررات محلی، ملی و بین‌المللی مربوط را رعایت می‌کنید، از جمله و نه محدود به قوانین حمایت از مصرف‌کننده، مقررات بهداشت و ایمنی، الزامات پروانه حرفه‌ای، قوانین مقابله با تبعیض و تعهدات مالیاتی.
- شما به‌تنهایی مسئول کیفیت، ایمنی، به‌موقع‌بودن و تحویل خدمات خود و هرگونه تعامل، توافق، اختلاف یا ادعایی هستید که از آگهی‌ها یا خدمات شما ناشی شود.
- شما به‌تنهایی مسئول تعهدات مالیاتی خود هستید، از جمله و نه محدود به مالیات بر درآمد، مالیات بر فروش، مالیات بر ارزش افزوده (VAT) و هر مالیات دیگر قابل اعمال در حوزه قضایی شما. پرشین آرنا از طرف ارائه‌دهندگان خدمات مالیات کسر، وصول یا پرداخت نمی‌کند.
- هیچ محتوای نادرست، گمراه‌کننده، فریبنده، افتراآمیز یا متقلبانه منتشر نخواهید کرد.
- به پرشین آرنا اجازه می‌دهید اطلاعات آگهی شما، از جمله نام کسب‌وکار، توضیحات، تصاویر، موقعیت مکانی و اطلاعات تماس را در پلتفرم و در مواد بازاریابی نمایش دهد.
پرشین آرنا هیچ اظهار یا تضمینی درباره درستی یا مشروعیت هیچ ارائه‌دهنده خدمات، صلاحیت‌های او، خدمات او یا رعایت قوانین مربوط توسط او ندارد.
8. مسئولیت‌های مشتری و پذیرش ریسک
اگر مشتری هستید، تصدیق می‌کنید و می‌پذیرید که:
- استفاده شما از سرویس و ارتباط شما با ارائه‌دهندگان خدمات کاملاً با مسئولیت خودتان است.
- شما به‌تنهایی مسئول ارزیابی، راستی‌آزمایی و اتخاذ تصمیم‌های خود درباره هر ارائه‌دهنده خدمات، آگهی، خدمت یا کالا پیش از برقراری ارتباط هستید.
- شما همه ریسک‌های مرتبط با تعامل با ارائه‌دهندگان خدمات، از جمله و نه محدود به ریسک آسیب جسمانی، خسارت مالی به اموال، زیان مالی، نارضایتی از خدمات، تقلب یا نقض قرارداد توسط ارائه‌دهنده خدمات را می‌پذیرید.
- پیش از بهره‌گیری از خدمات هر ارائه‌دهنده خدمات، باید به‌طور مستقل مدارک، پروانه‌ها، بیمه، صلاحیت‌ها و اعتبار او را راستی‌آزمایی کنید.
- پرشین آرنا هیچ ارائه‌دهنده خدمات یا خدمات او را غربال، ارزیابی، بررسی سوابق یا تأیید نمی‌کند.
9. رفتار کاربر
همه کاربران موافقت می‌کنند که:
- هیچ قانون، مقرره یا حق اشخاص ثالث را نقض نکنند
- محتوای نادرست، گمراه‌کننده، متقلبانه، افتراآمیز یا فریبنده منتشر نکنند
- سایر کاربران را آزار، تهدید، مورد سوءاستفاده، تعقیب یا ارعاب نکنند
- میان سایر کاربران بر پایه نژاد، قومیت، دین، جنسیت، گرایش جنسی، ناتوانی یا هر ویژگی حمایت‌شده دیگر تبعیض قائل نشوند
- در کارکرد درست یا امنیت سرویس اختلال ایجاد نکنند، آن را مختل نکنند یا از آن عبور نکنند
- برای دسترسی غیرمجاز به حساب‌ها، سامانه‌ها یا داده‌های دیگر تلاش نکنند
- از سرویس برای هیچ هدف غیرقانونی، از جمله پولشویی، تقلب یا تأمین مالی تروریسم، استفاده نکنند
- بدون رضایت کتبی صریح ما، از ابزارهای خودکار برای استخراج داده از سرویس (اسکرپ یا خزش) استفاده نکنند
- هرزنامه، تبلیغات ناخواسته یا مطالب تبلیغاتی منتشر نکنند
- جعل هویت هیچ شخص یا نهادی را نکنند و وابستگی خود به هیچ شخص یا نهادی را نادرست معرفی نکنند
- محتوایی حاوی ویروس، بدافزار یا سایر کدهای مضر بارگذاری نکنند
- از سرویس برای گردآوری، برداشت یا ذخیره اطلاعات شخصی سایر کاربران بدون رضایت آن‌ها استفاده نکنند
- سامانه نظرها و امتیازها را دور نزنند و دستکاری نکنند
- حساب جعلی یا نظر جعلی نسازند و در هیچ شکلی از دستکاری پلتفرم مشارکت نکنند
10. محتوا و مالکیت فکری
10.1 محتوای کاربر
مالکیت محتوایی را که در سرویس منتشر می‌کنید حفظ می‌کنید. با انتشار محتوا، به پرشین آرنا مجوزی جهانی، غیرانحصاری، بدون حق‌الامتیاز، قابل انتقال و قابل واگذاری به دیگران (مجوز فرعی) می‌دهید تا در ارتباط با راه‌اندازی، ترویج و بهبود سرویس، از آن محتوا استفاده کند، آن را تکثیر کند، نمایش دهد، توزیع کند، تغییر دهد و از آن آثار مشتق بسازد.
اظهار و تضمین می‌کنید که همه حقوق لازم برای انتشار این محتوا را دارید و محتوا حقوق مالکیت فکری، حقوق حریم خصوصی یا سایر حقوق قانونی هیچ شخص ثالثی را نقض نمی‌کند.
10.2 محتوای پلتفرم
سرویس، از جمله طراحی، لوگوها، علائم تجاری، متن‌ها، گرافیک‌ها، نرم‌افزار و سایر مطالب آن، دارایی پرشین آرنا یا مجوزدهندگان آن است و با قوانین مالکیت فکری محافظت می‌شود. بدون رضایت کتبی صریح ما نمی‌توانید هیچ محتوای پلتفرم را کپی، تکثیر، توزیع یا تغییر دهید یا از آن اثر مشتق بسازید.
10.3 نقض حق نشر (DMCA)
اگر معتقدید محتوای موجود در سرویس حق نشر شما را نقض می‌کند، می‌توانید اطلاعیه‌ای حاوی موارد زیر به نشانی legal@persianarena.com برای ما ارسال کنید:
- توصیف اثر دارای حق نشر که ادعا می‌کنید نقض شده است
- نشانی URL یا محل مطلبی که ادعا می‌شود نقض‌کننده است
- اطلاعات تماس شما (نام، نشانی، شماره تلفن، ایمیل)
- بیانیه‌ای مبنی بر اینکه با حسن نیت معتقدید این استفاده مجاز نیست
- بیانیه‌ای، با تحمل مجازات شهادت دروغ، مبنی بر اینکه اطلاعات درست است و شما مجاز به اقدام از طرف مالک حق نشر هستید
- امضای فیزیکی یا الکترونیکی شما
ما به اطلاعیه‌های معتبر پاسخ خواهیم داد و ممکن است محتوایی را که ادعا می‌شود نقض‌کننده است حذف کنیم یا دسترسی به آن را مسدود کنیم.
10.4 نظارت بر محتوا
پرشین آرنا حق دارد، اما هیچ تعهدی ندارد، که به صلاح‌دید مطلق ما و به هر دلیل، از جمله و نه محدود به محتوایی که به باور ما این شرایط را نقض می‌کند یا به شکل دیگری نامطلوب است، هر محتوایی را پایش، بررسی، ویرایش یا حذف کند.
11. نظرها و امتیازها
- نظرها و امتیازها بازتاب دیدگاه‌های شخصی کاربران منفرد است و نشان‌دهنده دیدگاه‌های پرشین آرنا نیست.
- کاربران باید نظرهای صادقانه، درست و منصفانه بر پایه تجربه‌های واقعی ثبت کنند.
- ارائه‌دهندگان خدمات نباید در ازای نظرهای مثبت یا حذف نظرهای منفی، مشوق، پاداش یا تهدید ارائه دهند.
- پرشین آرنا حق دارد نظرهایی را که این شرایط را نقض می‌کنند، متقلبانه‌اند یا به شکل دیگری نامناسب‌اند، به صلاح‌دید مطلق خود حذف کند.
- پرشین آرنا درستی، قابل‌اعتماد‌بودن یا اصالت هیچ نظر یا امتیازی را تضمین نمی‌کند.
12. خدمات، پیوندها و یکپارچه‌سازی‌های شخص ثالث
سرویس ممکن است حاوی پیوند به وب‌سایت‌ها، اپلیکیشن‌ها یا خدمات شخص ثالث یا یکپارچه‌سازی با آن‌ها باشد. پرشین آرنا:
- بر هیچ‌یک از خدمات، محتوا یا رویه‌های شخص ثالث کنترل ندارد، آن‌ها را تأیید نمی‌کند و مسئولیت آن‌ها را نمی‌پذیرد
- در قبال هیچ خسارت یا زیانی که از استفاده یا اتکای شما به خدمات شخص ثالث ناشی شود مسئول نیست
- شما را به مرور شرایط و سیاست‌های حریم خصوصی هر خدمت شخص ثالثی که به آن دسترسی پیدا می‌کنید تشویق می‌کند
خدمات شخص ثالث ممکن است شامل خدمات نقشه، پردازشگران پرداخت، پلتفرم‌های شبکه اجتماعی، ابزارهای ارتباطی و خدمات تحلیل باشد، اما محدود به آن‌ها نیست.
13. پرداخت‌ها و کارمزدها
- پرشین آرنا ممکن است برای برخی امکانات یا خدمات کارمزد دریافت کند که پیش از آنکه متحمل آن شوید اعلام خواهد شد.
- همه کارمزدها به واحد پول مربوط بیان می‌شود و، مگر آنکه صراحتاً خلاف آن ذکر شده باشد، قابل بازپرداخت نیست.
- قیمت‌گذاری ممکن است تغییر کند. ما تغییرات کارمزد را با اطلاع‌رسانی معقول به شما اعلام خواهیم کرد.
- تراکنش‌های میان ارائه‌دهندگان خدمات و مشتریان مستقل از پرشین آرنا است. ما مسئول پرداخت‌ها، بازپرداخت‌ها، استردادهای بانکی (چارج‌بک) یا هیچ اختلاف مالی میان کاربران نیستیم.
- ارائه‌دهندگان خدمات به‌تنهایی مسئول قیمت‌گذاری، وصول وجه، صدور صورت‌حساب و امور مالی مرتبط خود هستند.
14. سلب ضمانت‌ها
تا حداکثر میزانی که قانون مربوط اجازه می‌دهد:
سرویس «به همان صورتی که هست» و «به همان صورتی که در دسترس است» و بدون هیچ‌گونه ضمانتی، اعم از صریح، ضمنی، قانونی یا غیر آن، ارائه می‌شود. پرشین آرنا صراحتاً همه ضمانت‌ها را سلب می‌کند، از جمله و نه محدود به:
- ضمانت‌های قابلیت عرضه در بازار، تناسب با هدفی خاص، مالکیت و عدم نقض حقوق
- ضمانت‌های مربوط به درستی، قابل‌اعتماد‌بودن، کامل‌بودن یا به‌روزبودن هر محتوا، آگهی یا اطلاعاتی که از طریق سرویس در دسترس است
- ضمانت‌هایی مبنی بر اینکه سرویس بدون وقفه، امن و بدون خطا خواهد بود یا عاری از ویروس و سایر اجزای مضر است
- ضمانت‌های مربوط به کیفیت، ایمنی، قانونی‌بودن یا مناسب‌بودن هر خدمت، کالا یا پیشنهادی که ارائه‌دهندگان خدمات فهرست می‌کنند
- ضمانت‌های مربوط به صلاحیت‌ها، پیشینه، هویت یا توانایی هر ارائه‌دهنده خدمات یا کاربر
- ضمانت‌های مربوط به نتیجه هر تراکنش یا تعامل میان کاربران
پرشین آرنا هیچ آگهی، خدمت، کالا یا محتوایی را که هر ارائه‌دهنده خدمات یا شخص ثالث از طریق سرویس تبلیغ می‌کند یا ارائه می‌دهد ضمانت، تأیید یا تضمین نمی‌کند و مسئولیت آن را نمی‌پذیرد.
استفاده شما از سرویس و ارتباط شما با ارائه‌دهندگان خدمات کاملاً با مسئولیت خودتان است.
15. محدودیت مسئولیت
تا حداکثر میزانی که قانون مربوط اجازه می‌دهد:
پرشین آرنا، شرکت‌های وابسته، مسئولان، مدیران، کارکنان، نمایندگان، شرکا و مجوزدهندگان آن در قبال هیچ خسارت غیرمستقیم، اتفاقی، ویژه، تبعی، نمونه‌وار یا تنبیهی مسئول نخواهند بود، از جمله و نه محدود به خسارت ناشی از از دست رفتن سود، درآمد، داده، حسن شهرت، فرصت تجاری یا سایر زیان‌های غیرمادی، صرف‌نظر از اینکه این خسارت‌ها قابل پیش‌بینی بوده باشند یا پرشین آرنا از احتمال آن‌ها آگاه شده باشد.
پرشین آرنا در قبال هیچ خسارت، زیان، آسیب (از جمله مرگ)، ادعا یا تعهدی مسئول نخواهد بود که از موارد زیر ناشی شود یا به آن‌ها مربوط باشد:
- رفتار، اقدامات، ترک اقدامات یا بی‌احتیاطی هر ارائه‌دهنده خدمات، مشتری یا شخص ثالث
- کیفیت، ایمنی، قانونی‌بودن، درستی یا مناسب‌بودن هر آگهی، خدمت یا کالا
- هر تراکنش، توافق، اختلاف یا تعامل میان کاربران
- هرگونه خطا، نادرستی یا کاستی در هر محتوا یا آگهی
- دسترسی غیرمجاز به داده‌ها یا ارسال‌های شما یا تغییر آن‌ها
- هرگونه اختلال یا تأخیر در سرویس
- هر محتوا یا رفتار هر شخص ثالث در سرویس
در هیچ حالتی مسئولیت کل پرشین آرنا در برابر شما برای همه ادعاهای ناشی از این شرایط یا سرویس یا مربوط به آن‌ها، از بیشتر دو مبلغ زیر تجاوز نخواهد کرد: (الف) مجموع کارمزدهایی که در دوازده (12) ماه بلافاصله پیش از رویداد منشأ ادعا به پرشین آرنا پرداخته‌اید، یا (ب) پنجاه یورو (50,00 EUR).
محدودیت‌های مسئولیت در این بخش عنصری بنیادین از مبنای معامله میان پرشین آرنا و شماست و بدون توجه به نظریه حقوقی‌ای که ادعا بر آن استوار است اعمال می‌شود.
16. جبران خسارت
موافقت می‌کنید که از پرشین آرنا، شرکت‌های وابسته، شرکت‌های تابعه، مسئولان، مدیران، کارکنان، نمایندگان، شرکا و مجوزدهندگان آن در برابر هرگونه ادعا، مطالبه، دعوا، خسارت، زیان، تعهد، هزینه و مخارج (از جمله حق‌الوکاله معقول وکیل) که از موارد زیر ناشی شود یا به آن‌ها مربوط باشد، جبران خسارت کنید، از آن‌ها دفاع کنید و آن‌ها را مصون نگه دارید:
- استفاده یا دسترسی شما به سرویس
- نقض این شرایط یا هر قانون یا مقرره مربوط توسط شما
- محتوای شما یا هر اطلاعاتی که از طریق سرویس ارائه می‌دهید
- تعامل یا ارتباط شما با هر ارائه‌دهنده خدمات، مشتری یا شخص ثالث
- هر خدمتی که از طریق پلتفرم ارائه می‌دهید یا دریافت می‌کنید
- نقض حقوق هر شخص ثالث توسط شما، از جمله حقوق مالکیت فکری، حریم خصوصی یا حقوق قراردادی
- هر اختلاف میان شما و کاربری دیگر
- بی‌احتیاطی یا تقصیر عمدی شما
این تعهد جبران خسارت پس از پایان این شرایط و استفاده شما از سرویس نیز باقی می‌ماند.
17. حل‌وفصل اختلافات
17.1 میان کاربران
هرگونه اختلاف میان کاربران (از جمله میان ارائه‌دهندگان خدمات و مشتریان) صرفاً میان همان کاربران است. پرشین آرنا طرف چنین اختلافاتی نیست و تعهدی برای میانجی‌گری یا حل آن‌ها ندارد. کاربران موافقت می‌کنند اختلافات را مستقیماً با یکدیگر حل کنند.
17.2 میان شما و پرشین آرنا
اگر با پرشین آرنا اختلافی دارید:
- حل‌وفصل غیررسمی: موافقت می‌کنید که پیش از آغاز هرگونه رسیدگی رسمی، نخست از طریق legal@persianarena.com با ما تماس بگیرید و دست‌کم سی (30) روز برای حل غیررسمی اختلاف تلاش کنید.
- داوری: اگر اختلاف به‌صورت غیررسمی حل نشود، از طریق داوری الزام‌آور حل‌وفصل خواهد شد، مگر در مواردی که قانون مربوط آن را ممنوع کرده باشد.
- چشم‌پوشی از دعوای گروهی: تا حداکثر میزانی که قانون مربوط اجازه می‌دهد، موافقت می‌کنید که هرگونه رسیدگی برای حل اختلاف فقط به‌صورت فردی انجام شود و نه در قالب دعوای گروهی، تلفیقی یا نمایندگی.
17.3 استثناها
هیچ‌چیز در این بخش هیچ‌یک از طرفین را از درخواست دستور منع یا سایر جبران‌های انصاف‌محور از دادگاه صالح، در موضوعات مرتبط با حقوق مالکیت فکری یا دسترسی غیرمجاز به سرویس، باز نمی‌دارد.
18. قانون حاکم و صلاحیت قضایی
این شرایط تابع قوانین حوزه قضایی‌ای است که پرشین آرنا در آن ثبت شده است و مطابق آن‌ها تفسیر می‌شود، بدون توجه به قواعد تعارض قوانین آن.
برای کاربران مستقر در منطقه اقتصادی اروپا (EEA)، این شرایط بر حقوق شما بر پایه قوانین آمره حمایت از مصرف‌کننده در کشور محل سکونت شما تأثیری ندارد.
19. قوه قاهره
پرشین آرنا در قبال هرگونه قصور یا تأخیر در انجام تعهدات خود بر اساس این شرایط که ناشی از اوضاعی خارج از کنترل معقول او باشد، از جمله و نه محدود به حوادث قهری، بلایای طبیعی، همه‌گیری‌ها، اپیدمی‌ها، جنگ، تروریسم، شورش‌ها، اقدامات دولتی، قطع برق، اختلال در اینترنت یا مخابرات، حملات سایبری یا اختلافات کارگری، مسئول نخواهد بود.
20. حریم خصوصی
استفاده شما از سرویس همچنین تابع سیاست حریم خصوصی ماست که با ارجاع در این شرایط گنجانده شده است. لطفاً سیاست حریم خصوصی ما را مرور کنید تا بدانید اطلاعات شما را چگونه گردآوری، استفاده و محافظت می‌کنیم.
21. ارتباطات الکترونیکی
با استفاده از سرویس، رضایت می‌دهید که ارتباطات الکترونیکی، از جمله ایمیل، اعلان‌های فوری و پیام‌های درون‌برنامه‌ای، از ما دریافت کنید. موافقت می‌کنید که همه توافق‌ها، اطلاعیه‌ها، افشاگری‌ها و سایر ارتباطاتی که به‌صورت الکترونیکی ارائه می‌کنیم، هر الزام قانونی مبنی بر کتبی‌بودن این ارتباطات را برآورده می‌کنند.
22. مقررات عمومی
22.1 تمام توافق
این شرایط، همراه با سیاست حریم خصوصی ما و هر سیاست دیگری که در اینجا به آن ارجاع شده است، تمام توافق میان شما و پرشین آرنا درباره استفاده شما از سرویس را تشکیل می‌دهد و جایگزین همه توافق‌ها، تفاهم‌ها و اظهارات پیشین می‌شود.
22.2 قابلیت تفکیک
اگر دادگاه صالح هر یک از مفاد این شرایط را باطل، غیرقانونی یا غیرقابل اجرا تشخیص دهد، آن مفاد به حداقل میزان لازم برای معتبر و قابل اجرا شدن اصلاح می‌شود، یا اگر اصلاح ممکن نباشد، از این شرایط جدا می‌شود و مفاد باقی‌مانده با تمام قوت به قوت خود باقی می‌ماند.
22.3 چشم‌پوشی
عدم اجرای هر حق یا مفاد این شرایط از سوی ما به منزله چشم‌پوشی از آن حق یا مفاد نیست. هر چشم‌پوشی باید کتبی باشد و به امضای نماینده مجاز پرشین آرنا برسد.
22.4 انتقال
بدون رضایت کتبی قبلی ما نمی‌توانید حقوق یا تعهدات خود را بر اساس این شرایط واگذار، منتقل یا تفویض کنید. پرشین آرنا می‌تواند آزادانه حقوق و تعهدات خود را بر اساس این شرایط واگذار، منتقل یا تفویض کند.
22.5 فقدان رابطه نمایندگی
هیچ‌چیز در این شرایط میان شما و پرشین آرنا رابطه نمایندگی، مشارکت، سرمایه‌گذاری مشترک یا استخدام ایجاد نمی‌کند. شما هیچ اختیاری برای الزام پرشین آرنا به هیچ شکلی ندارید.
22.6 بقا
بخش‌های مربوط به سلب ضمانت‌ها، محدودیت مسئولیت، جبران خسارت، حل‌وفصل اختلافات، قانون حاکم و هر مفاد دیگری که ماهیتاً باید پس از فسخ باقی بماند، پس از هرگونه فسخ یا انقضای این شرایط به قوت خود باقی می‌ماند.
23. تغییرات شرایط
ما حق داریم در هر زمان و به صلاح‌دید مطلق خود این شرایط را تغییر دهیم، به‌روز کنیم یا جایگزین کنیم. تغییرات اساسی از طریق سرویس یا با روش‌های معقول دیگر اطلاع داده خواهد شد. ادامه استفاده شما از سرویس پس از هرگونه تغییر، به منزله پذیرش شرایط تغییر‌یافته است.
اگر با شرایط تغییر‌یافته موافق نیستید، باید استفاده از سرویس را متوقف کنید و می‌توانید درخواست حذف حساب خود را بدهید.
24. اطلاعات تماس
برای پرسش‌ها، نگرانی‌ها یا اطلاعیه‌های مربوط به این شرایط، لطفاً از طریق نشانی‌های زیر با ما تماس بگیرید:
- پرسش‌های عمومی: support@persianarena.com
- امور حقوقی: legal@persianarena.com
- ادعاهای حق نشر: legal@persianarena.com