سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 2 فبراير 2026
آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026
1. مقدمة
تلتزم Persian Arena ("نحن" أو "لنا" أو "الخاصة بنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك لتطبيق الهاتف المحمول والموقع الإلكتروني والخدمات ذات الصلة الخاصة بنا (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمة").
بوصولك إلى الخدمة أو استخدامك لها، فإنك تقرّ بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمتها. وإذا كنت لا توافق على ممارساتنا، فنرجو منك عدم استخدام الخدمة.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 المعلومات التي تقدمها مباشرةً
عند التسجيل أو إنشاء ملف شخصي أو استخدام ميزات الخدمة، قد تزوّدنا بما يلي:
- معلومات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وكلمة المرور
- معلومات الملف الشخصي: اسم العرض والصورة الشخصية والبيانات التعريفية
- إدراجات مزوّدي الخدمات: اسم النشاط التجاري والوصف والصور والموقع وبيانات الاتصال والخدمات المقدَّمة والأسعار
- المراجعات والتقييمات: المراجعات المكتوبة وتقييمات النجوم والمحتوى المرتبط بها
- المراسلات: الرسائل والملاحظات والمراسلات التي ترسلها إلينا أو إلى مستخدمين آخرين عبر المنصة
- معلومات الدفع: تفاصيل وسيلة الدفع، إن وُجدت (تُعالَج بواسطة مزوّدي دفع من الأطراف الثالثة؛ ولا نخزّن بيانات بطاقة الدفع كاملة)
- بيانات التحقق: المعلومات المقدَّمة للتحقق من هويتك أو نشاطك التجاري
- كيف سمعت عنا: عند التسجيل، قد نطلب منك أن تختار، من قائمة قصيرة ثابتة، كيف سمعت عن Persian Arena (على سبيل المثال مجموعة على Telegram أو Instagram أو صديق أو منشور دعائي). يمكنك اختيار "أخرى" أو "لا أتذكر". نخزّن اختيارك مع حسابك. ولا يمكن تغييره بعد ذلك.
2.2 المعلومات التي تُجمع تلقائيًا
عند استخدامك للخدمة، نجمع تلقائيًا ما يلي:
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز وطرازه ونظام التشغيل وإصداره ومعرّفات الجهاز (مثل رمز الإشعارات الفورية الخاص بك) ونوع المتصفح وإصداره. ولا نستخدم المعرّفات الإعلانية لتتبعك عبر تطبيقات الشركات الأخرى أو مواقعها الإلكترونية.
- بيانات الاستخدام: الميزات التي تم الوصول إليها والصفحات التي تمت مشاهدتها واستعلامات البحث والوقت المستغرق على الخدمة وأنماط التفاعل وعناوين URL المُحيلة
- تواريخ النشاط: نحتفظ لكل مستخدم مسجّل الدخول بالتواريخ التقويمية (الأيام فقط، دون الأوقات ودون أي وصف لما قمت به) التي استخدمت فيها التطبيق أو الموقع الإلكتروني. ونحتفظ بها طوال مدة وجود حسابك.
- كيف وصلت إلينا: أول رابط حملة أو وسم UTM (
utm_sourceوutm_mediumوutm_campaign) أو مُحيل تثبيت Google Play وصلتَ من خلاله إلى Persian Arena. ونخزّن الأول فقط، مع حسابك. وعلى الموقع الإلكتروني، لا نقرأ وسم UTM ولا نحتفظ به إلا إذا كنت قد سمحت بالتحليلات. - بيانات الموقع: الموقع التقريبي استنادًا إلى عنوان IP؛ وموقع GPS الدقيق فقط بإذن صريح منك (يُستخدم للبحث عن الخدمات القريبة وميزات الخرائط). وعند إنشاء حسابك، نسجّل أيضًا، مرة واحدة، المدينة والدولة اللتين حدّدتهما (أو، بالنسبة للدولة فقط، الدولة المستنتجة من المنطقة الزمنية لجهازك) بوصفهما "مدينة التسجيل" الخاصة بك، ولا نغيّرها لاحقًا.
- معلومات الشبكة: عنوان IP ومزوّد خدمة الإنترنت ومشغّل الهاتف المحمول
- بيانات أداء التطبيق: تقارير الأعطال والتشخيصات ومقاييس الأداء وسجلات الأخطاء
- حسابات الموظفين والاختبار: نضع علامة على الحسابات التي تخص فريقنا أو المستخدمة للاختبار، ليتم استبعادها من إحصاءاتنا.
2.3 المعلومات من مصادر الأطراف الثالثة
قد نتلقى معلومات من:
- مزوّدو المصادقة: إذا سجّلت الدخول باستخدام Google أو Apple أو خدمات مصادقة أخرى تابعة لأطراف ثالثة، فإننا نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورتك الشخصية بالقدر الذي تأذن به
- خدمات الخرائط والموقع: توفّر Google Maps API وGoogle Places API معلومات العناوين والترميز الجغرافي والأماكن لمواقع الخدمات
- خدمات التحليلات: بيانات استخدام وأداء مجمَّعة
- المصادر العامة: معلومات الأنشطة التجارية المتاحة للعموم
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
3.1 تقديم الخدمة وتشغيلها
- إنشاء حسابك وإدارته
- عرض إدراجات الخدمات ونتائج البحث
- تمكين اكتشاف الخدمات القائم على الموقع
- تيسير المراجعات والتقييمات
- معالجة المعاملات (إن وُجدت)
3.2 تحسين الخدمة وتخصيصها
- تحليل أنماط الاستخدام لتحسين الميزات والوظائف
- تخصيص المحتوى والتوصيات
- إجراء الأبحاث والتحليلات
- فهم القنوات التي تجلب مستخدمين جددًا إلى Persian Arena، وعدد الأشخاص الذين يستخدمون الخدمة في كل مدينة وعدد من يعودون منهم، وذلك باستخدام إجابة الاستطلاع ومعلومات الوصول ومدينة التسجيل وتواريخ النشاط المذكورة أعلاه. ونبلّغ عن هذه البيانات فقط في صورة أرقام مجمَّعة (أعداد لكل يوم أو لكل مدينة أو لكل مجموعة من عمليات التسجيل)، ولا نستخدمها لاتخاذ قرارات بشأنك بصفتك الفردية.
- اختبار الميزات والوظائف الجديدة
3.3 التواصل
- إرسال الإشعارات المتعلقة بالمعاملات (التحقق من الحساب وتحديثات الإدراجات وإشعارات المراجعات)
- الرد على استفساراتك وطلباتك وتذاكر الدعم
- إرسال الإشعارات الفورية المتعلقة بالخدمة (بموافقتك)
- إرسال الرسائل الترويجية والتسويقية (بموافقتك، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت)
3.4 السلامة والأمان
- اكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام والحوادث الأمنية ومنعها والتحقيق فيها
- إنفاذ شروط الخدمة وسياساتنا الأخرى
- التحقق من هوية المستخدم عند الضرورة
- حماية حقوق Persian Arena وممتلكاتها وسلامتها، وحقوق مستخدمينا والجمهور وممتلكاتهم وسلامتهم
3.5 الامتثال القانوني
- الامتثال للقوانين واللوائح والإجراءات القانونية المعمول بها
- الاستجابة للطلبات المشروعة الصادرة عن الجهات الحكومية
- إثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها
4. الأساس القانوني للمعالجة (مستخدمو المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة)
إذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو في المملكة المتحدة، فإننا نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية التالية:
- الضرورة التعاقدية: المعالجة اللازمة لتنفيذ عقدنا معك (مثل تقديم الخدمة وإدارة حسابك)
- المصالح المشروعة: المعالجة اللازمة لمصالحنا التجارية المشروعة (مثل تحسين الخدمة ومنع الاحتيال وضمان الأمان وإعداد إحصاءات مجمَّعة حول كيفية عثور الأشخاص على الخدمة واستخدامها، بما في ذلك إجابة الاستطلاع ومعلومات الوصول ومدينة التسجيل وتواريخ النشاط وعلامة الموظف/الاختبار)، وذلك ما لم تتغلب عليها حقوقك. ويحق لك الاعتراض في أي وقت (انظر القسم 8.2)
- الموافقة: المعالجة القائمة على موافقتك الصريحة (مثل الرسائل التسويقية وبيانات الموقع الدقيق والإشعارات الفورية وقياسات Firebase Analytics وGoogle Analytics وتخزين معرّف على جهازك عندما تجيب عن بطاقة الاستطلاع لمرة واحدة الخاصة بنا بصفتك زائرًا أو تغلقها). ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت
- الالتزام القانوني: المعالجة اللازمة للامتثال للالتزامات القانونية التي نخضع لها
5. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها
قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
5.1 مع المستخدمين الآخرين
- معلومات ملفك الشخصي العامة (اسم العرض والصورة الشخصية) مرئية للمستخدمين الآخرين
- إدراجات مزوّدي الخدمات (اسم النشاط التجاري والوصف والموقع وبيانات الاتصال والصور) مرئية لجميع المستخدمين
- المراجعات والتقييمات التي تنشرها مرئية للعموم ومرتبطة باسم العرض الخاص بك
5.2 مع الموردين (مزوّدو الخدمات من الأطراف الثالثة)
نستعين بمزوّدي خدمات من الأطراف الثالثة لتشغيل الخدمة وتحسينها، ومنهم:
- Firebase وGoogle Cloud (Google): المصادقة وقاعدة البيانات (Firestore) والتخزين السحابي والمراسلة السحابية (الإشعارات الفورية) والتحليلات وCrashlytics والدوال السحابية ومستودع بيانات BigQuery الموجود في الاتحاد الأوروبي، حيث نحتفظ بالإحصاءات المجمَّعة (دون أسماء أو عناوين بريد إلكتروني أو معرّفات حسابات)
- Algolia: فهرسة البحث ووظائف البحث
- Google Maps / Google Places: عرض الخرائط والترميز الجغرافي وخدمات الموقع
- الاستضافة السحابية: البنية التحتية للخوادم وتوصيل المحتوى
يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات نيابةً عنا، وهم ملزمون تعاقديًا بحماية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض التي نحدّدها.
5.3 لأسباب قانونية
قد نفصح عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا منا بموجب القانون، أو إذا اعتقدنا بحسن نية أن الإفصاح ضروري من أجل:
- الامتثال لالتزام قانوني أو أمر قضائي أو إجراء قانوني
- حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا والدفاع عنها
- حماية السلامة الشخصية للمستخدمين أو الجمهور
- التحقيق في الانتهاكات المحتملة لشروط الخدمة الخاصة بنا
- منع الاحتيال أو أي نشاط غير قانوني آخر
5.4 عمليات نقل الأعمال
إذا كانت Persian Arena طرفًا في اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو إفلاس أو بيع أصول، فقد تُنقل معلوماتك كجزء من تلك العملية. وسنخطرك بأي تغيير من هذا القبيل وبأي خيارات قد تتاح لك بشأن معلوماتك.
5.5 بموافقتك
قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة عندما تمنحنا موافقتك الصريحة على ذلك.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراضها التسويقية.
6. تخزين البيانات وأمانها
6.1 تخزين البيانات
تُخزَّن معلوماتك بصورة أساسية على خوادم توفرها Google Cloud Platform (Firebase)، وقد تُعالَج في مراكز بيانات موجودة في الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة أو مناطق أخرى يعمل فيها مزوّدو خدماتنا. وتُخزَّن إحصاءاتنا المجمَّعة في الاتحاد الأوروبي.
6.2 تدابير الأمان
ننفّذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، من بينها:
- تشفير البيانات أثناء النقل (TLS/SSL) وعند التخزين
- آليات مصادقة آمنة
- ضوابط الوصول وسياسات التفويض
- تقييمات أمنية ومراقبة منتظمة
- إجراءات الاستجابة للحوادث
6.3 قيود الأمان
على الرغم من جهودنا، لا توجد وسيلة للتخزين الإلكتروني أو النقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%. ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك. وأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة اللازمة من أجل:
- تقديم الخدمة والحفاظ على حسابك
- الامتثال لالتزاماتنا القانونية
- تسوية النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا
- الاحتفاظ بالسجلات التجارية وفق ما يقتضيه القانون المعمول به
مدد الاحتفاظ المحددة:
- بيانات الحساب: يُحتفظ بها طالما كان حسابك نشطًا ولفترة معقولة بعد حذف الحساب للامتثال للالتزامات القانونية
- إدراجات مزوّدي الخدمات: يُحتفظ بها طالما كان الإدراج نشطًا؛ وقد يُحتفظ بها في صورة مجهولة الهوية بعد الحذف لأغراض تحليلية
- المراجعات والتقييمات: يُحتفظ بها طالما بقي الحساب والخدمة المرتبطان بها؛ وقد تستمر بعد حذف الحساب إذا كانت تتعلق بإدراجات خدمات نشطة
- بيانات الاستخدام والتحليلات: يُحتفظ بها في صورة مجمَّعة أو مجهولة الهوية لأغراض تحليلية. وتخضع التحليلات التي تُجمع عبر Firebase Analytics / Google Analytics لإعدادات الاحتفاظ لدى Google (حاليًا 14 شهرًا).
- إجابة الاستطلاع ومعلومات الوصول ومدينة التسجيل وتواريخ النشاط: تُخزَّن مع حسابك إلى أن تحذف حسابك. أما الإحصاءات المجمَّعة المشتقة منها فلا تحتوي على أي معرّف حساب ويُحتفظ بها دون حد زمني.
- سجل استطلاع الزائر: إذا أجبتَ عن بطاقة الاستطلاع لمرة واحدة الخاصة بنا أو أغلقتَها دون تسجيل الدخول، فإننا نخزّن إجابتك مع رمز عشوائي (دون اسم أو بريد إلكتروني أو عنوان IP) لمدة تصل إلى 400 يوم. وإذا أنشأتَ لاحقًا حسابًا على الجهاز نفسه، يُربط السجل بحسابك ثم يُحذف.
- سجلات المراسلات: يُحتفظ بها لفترة معقولة لتقديم الدعم وتسوية النزاعات
وعندما لا تعود هناك حاجة إلى البيانات الشخصية، فإننا نحذفها بأمان أو نجعلها مجهولة الهوية.
8. حقوقك
8.1 حقوق جميع المستخدمين
بغض النظر عن موقعك، يحق لك:
- الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- تحديث أو تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة عبر إعدادات حسابك
- حذف حسابك عبر إعدادات التطبيق أو بالتواصل معنا
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت
- تعطيل الإشعارات الفورية عبر إعدادات جهازك
- سحب أذونات الموقع عبر إعدادات جهازك
8.2 حقوق إضافية لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة (GDPR)
إذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فلديك الحقوق الإضافية التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):
- حق الاطلاع: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نعالجها عنك
- حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة
- حق المحو ("الحق في النسيان"): طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة الاستثناءات القانونية
- حق تقييد المعالجة: طلب أن نحدّ من معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة
- حق نقل البيانات: الحصول على بياناتك الشخصية بصيغة منظَّمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا ونقلها إلى جهة تحكّم أخرى
- حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية القائمة على المصالح المشروعة (بما في ذلك إحصاءاتنا الموضحة في القسم 3.2) أو لأغراض التسويق المباشر
- حق سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت حيثما كانت المعالجة قائمة على الموافقة
- حق تقديم شكوى: تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية في بلد إقامتك
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على privacy@persianarena.com. وسنرد خلال 30 يومًا (أو وفق ما يقتضيه القانون المعمول به). وتشمل البيانات الموضحة في القسم 2 عند طلبك نسخة من بياناتك، وتُحذف عند حذفك لحسابك. أما الإحصاءات المجمَّعة التي لم تعد تحدّد هويتك فلا تُحذف.
8.3 مقيمو كاليفورنيا (CCPA/CPRA)
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فيحق لك:
- معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونفصح عنها
- طلب حذف معلوماتك الشخصية
- إلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية (نحن لا نبيع المعلومات الشخصية)
- عدم التعرض للتمييز عند ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك
9. خصوصية الأطفال
الخدمة غير موجّهة للأطفال دون سن 13 عامًا (أو 16 عامًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية). ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون هذين الحدّين العمريين. وإذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون موافقة مناسبة، فسنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات على الفور.
وإذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل عن غير قصد، فيرجى التواصل معنا على privacy@persianarena.com.
10. عمليات نقل البيانات الدولية
قد تُنقل معلوماتك إلى بلدان غير بلد إقامتك، وتُخزَّن وتُعالَج فيها، بما في ذلك بلدان قد تكون لديها قوانين مختلفة لحماية البيانات. وعندما ننقل البيانات دوليًا، فإننا نضمن وجود ضمانات مناسبة، ومنها:
- البنود التعاقدية النموذجية (SCCs) المعتمدة من المفوضية الأوروبية
- قرارات الملاءمة الصادرة عن سلطات حماية البيانات المختصة
- آليات النقل المناسبة الأخرى وفق ما يقتضيه القانون المعمول به
11. الإشعارات الفورية والمراسلات
نستخدم Firebase Cloud Messaging (FCM) لإرسال الإشعارات الفورية إلى جهازك. وقد تشمل ما يلي:
- إشعارات المعاملات (مثل المراجعات الجديدة على إدراجك وتحديثات الحساب)
- تحديثات الخدمة والإعلانات
- الرسائل الترويجية (بموافقتك)
يمكنك إدارة تفضيلات الإشعارات في إعدادات التطبيق أو تعطيل الإشعارات الفورية من خلال إعدادات نظام تشغيل جهازك.
12. التحليلات والإبلاغ عن الأعطال
نستخدم خدمات التحليلات والإبلاغ عن الأعطال التالية:
- Firebase Analytics / Google Analytics: لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع الخدمة، بما في ذلك استخدام الميزات ومدة الجلسة ومقاييس تفاعل المستخدمين. ولا يعمل هذا إلا بعد أن تسمح به (في التطبيق، عند قبولك لشروطنا؛ وعلى الموقع الإلكتروني، من خلال خيار الموافقة على التحليلات)، ويمكنك إيقافه في أي وقت من الإعدادات.
- Firebase Crashlytics: لجمع تقارير الأعطال وبيانات التشخيص من أجل تحديد المشكلات التقنية وإصلاحها
- Algolia Analytics: لتحليل استعلامات البحث وتحسين صلة نتائج البحث
تجمع هذه الخدمات البيانات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بكل منها. ويمكنك الحدّ من جمع بيانات التحليلات من خلال إعداد التحليلات في التطبيق، وخيار الموافقة على التحليلات على الموقع الإلكتروني، وإعدادات جهازك.
إحصاءاتنا الخاصة. وبصورة منفصلة، نحصي المستخدمين المسجّلين الدخول لكل يوم ولكل مدينة، والقنوات التي وصلوا منها، باستخدام البيانات الموضحة في القسم 2. وهذه سجلاتنا الخاصة، وليست خدمة تابعة لطرف ثالث، ولا ننشرها ولا نراجعها إلا في صورة أرقام مجمَّعة. ونستبعد حسابات الموظفين والاختبار.
13. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
قد تستخدم خدماتنا على الويب ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة من أجل:
- الحفاظ على جلستك وحالة المصادقة الخاصة بك
- تذكّر تفضيلاتك
- تحليل أنماط الاستخدام
- تحسين الخدمة
وعلى الموقع الإلكتروني، إذا سمحت بالتحليلات، فإننا نتذكر أول رابط حملة أو وسم UTM وصلتَ من خلاله في التخزين المحلي لمتصفحك لمدة تصل إلى 30 يومًا. وإذا أجبتَ، بصفتك زائرًا غير مسجّل الدخول، عن بطاقتنا لمرة واحدة "كيف سمعت عن Persian Arena؟" أو أغلقتَها، فإننا ننشئ رمزًا عشوائيًا ونخزّنه على جهازك حتى لا نسألك مجددًا، ونرسله مع إجابتك. وهو غير مرتبط بهويتك ما لم تنشئ لاحقًا حسابًا على ذلك الجهاز.
يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. وقد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على وظائف الخدمة.
14. الإخطار بانتهاك البيانات
في حال حدوث انتهاك للبيانات الشخصية يُرجَّح أن ينتج عنه خطر على حقوقك وحرياتك، فإننا سنقوم بما يلي:
- إخطار السلطة الإشرافية المعنية خلال 72 ساعة من علمنا بالانتهاك (حيثما يتطلب GDPR ذلك)
- إخطار المستخدمين المتضررين دون تأخير غير مبرر عندما يُرجَّح أن ينتج عن الانتهاك خطر مرتفع على حقوقهم وحرياتهم
- توثيق الانتهاك والتدابير المتخذة استجابةً له
15. روابط الأطراف الثالثة وخدماتها
قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات أو تطبيقات تابعة لأطراف ثالثة. ولا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على خدمات الأطراف الثالثة. ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي خدمات تابعة لأطراف ثالثة تصل إليها عبر الخدمة. ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لدى الأطراف الثالثة.
16. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التقنية أو المتطلبات القانونية أو عوامل أخرى. وسنقوم بما يلي:
- نشر سياسة الخصوصية المحدَّثة على هذه الصفحة
- تحديث تاريخ "آخر تحديث"
- إخطارك بالتغييرات الجوهرية عبر الخدمة (على سبيل المثال، إشعار في التطبيق أو على الموقع الإلكتروني) أو بوسائل معقولة أخرى
ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تغييرات قبولًا منك لسياسة الخصوصية المحدَّثة. وإذا كنت لا توافق على التغييرات، فعليك التوقف عن استخدام الخدمة.
17. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، فيرجى التواصل معنا على:
- استفسارات الخصوصية: privacy@persianarena.com
- الدعم العام: support@persianarena.com
- طلبات حماية البيانات: privacy@persianarena.com
وسنبذل قصارى جهدنا للرد على استفساراتك خلال مدة زمنية معقولة.